domingo, 26 de octubre de 2008

NEGOCIACION COMERCIAL

Negociar consiste en tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes afectadas ya sea el cliente o incluso el proveedor.
Es confrontar ideas y sentimientos para evitar que las personas se enfrenten o continúen enfrentadas.
Es una necesidad ante el surgimiento de un conflicto entre dos partes. Cada parte tiene el poder tanto de impedir que la otra alcance sus objetivos, como de ayudarla a obtenerlos. Y estas situaciones nos las encontramos en nuestra vida diaria a cada momento, explícita o implícitamente ya que en nuestras manos est el solucionar las cosas para salir beneficiados e incluso aprendre atrabajar en sociedad para alcanzar un objetivo y no entablar una pelea en la que incluso pdriamos ser el perdedor.
Otro tema que hay que tener en cuenta para diferenciar la negociación del regateo es la posibilidad de futuras relaciones de mejorar algo que ya se encuentra planteado pero que siempre esta dispuesto al cambio y mas si es para satisfacer toda necesidad presentada. Cuando estamos dispuestos a negociar y aceptamos entregar ciertas concesiones lo hacemos pensando en que la relación no se acabará en el presente trato en donde se dara todo de nosotros para que esto no ocurra . No podemos deteriorar las relaciones tanto como para imposibilitar futuros contactos.
Al negociar, los agentes pretenden alcanzar un objetivo ya sea por distintos metodos,logrando un resultado más valorado, es decir, cualquier cosa mejor que si cada uno lo hiciera por su cuenta. Ahora, las situaciones de negociación, se configuran como situaciones de interdependencia estratégica, es decir, situaciones en las que nuestro mejor resultado no depende únicamente de nuestras propias acciones, sino también de las ideas de la otra parte que persigue asimismo un objetivo propio y que también depende de nosotros para obtenerlo. Y además, dentro de este marco estratégico, las situaciones de negociación incorporan factores de conflicto y factores de solucion de estos. La gestión de este marco estratégico de conflicto y cooperación puede resultar muy complicada si se entra con ideas cerradas, en estado de inocencia analítica y sin ningún método de reconocimiento e interacción.
El comportamiento de los negociadores, así como el resultado de la negociación tienen mucha relación con ciertos modelos estratégicos en que la información es incompleta y desigual y es tanta la concentracion en estos que a veces la negociacion pasa a un segundo plano.
El arte de la negociación, consiste sobre todo en tener la capacidad de descubrir y seleccionar modelos para alcanzar el exito y en adquirir la habilidad de diseñarlos o de evitarlos en función del conjunto de los intereses que están en juego en cada caso. Y también en saber que la cooperación es racional y necesaria, incluso desde el punto de vista egoísta, y que intereses que son diferentes pueden hacerse compatibles y encontrar satisfacción simultánea en acuerdos inteligentes obtenidos mediante una negociación creativa.

TIPOS DE NEGOCIACIONES

NEGOCIACION INTEGRATIVA

En esta orientación integrativa, los negociadores manifiestan deseos de obtener ganancias mutuas y una alta cooperación.

Está orientada hacia el respeto de las ideas que plantea el negociador con el objeto de que la otra parte se encuentre de acuerdo con lo planteado.

una de las cosas mas importantes es la calidad de la relación entre las partes, incluso puede conducir a la modificación de los objetivos particulares y de prioridades, para orientarlos hacia objetivos de interés común.
Las razones para dar una orientación integrativa a una negociación son las siguientes:1.- Se apoya y tiende a desarrollar un clima de confianza.2.- Al disminuir los riesgos de revisar posteriormente el acuerdo, se asegura una mayor estabilidad a la solución negociada.3.- Se presta para tomar en cuenta las relaciones entre los negociadores en el futuro. Es una negociación tanto de "proyectos" como de "puntos a resolver" o de "recursos" a otorgar.4.- Valoriza la creatividad, el planteamiento de ideas y su desarrollo, puesto que se trata de persuadir a la otra parte de trabajar juntos.lo que nos deja en conclusion que la mejor forma de trabajar es tener una buena relacion con aquel que se quiere negociar para asi mantener la catividad laboral.

LA NEGOCIACIÒN DISTRIBUTIVA

Es aquella en la cual los negociadores demuestran poco interesen la negociacion. Se da importancia, más bien, a la ganancia personal, sin contar con que existe una posible sociedad. Es precisamente en este tipo de negociación en que los poderes de que gozan las partes entran en juego a fin de desempatar la posición de los negociadores. la solución consiste en el reparto a suma cero de recursos puestos en juego.

“Lo que una de las partes gana, la otra lo pierde.”
Es necesario destacar que, sin embargo, la clasificación de negociaciones de orientación integrativa o distributiva es más bien de carácter pedagógico, ya que en la realidad, la mayoría de las negociaciones son más bien "mixtas".

CONTRATOS ESTATALES

QUE ES UN CONTRATO ESTATAL

son actos juridicos generadores de obligaciones celebradas por las entidades estatales previstos en el derecho privado o en disposiciones especiales o derivadas de la autonomia de la voluntad del que desea ser contratado.

CONTRATOS ESTATALES

DE OBRA:su objeto son las construcciones y mantenimiento de las instalaciones o un inmueble de uso estatal.

DE CONSULTORIA:su objeto es la realizacion de estudios necesarios para la ejecucion de proyectos o inversiones planteadas.

PRESTACION DE SERVICIOS:desarrolla actividades relacionadas con la administracion y funcionamiento de una entidad.

SE CONCESION:su objeto es otorgara un concesionario la prestacion ,operacion u explotacion de un servicio publico o que sean destinados para el uso de dichos servicios.

ENCARGOS FIDUCIARIOS:transfiere recursos a una entidad fiduciaria que esten vinculados a los contratos estatales para su administracion y manejo.

DEFINICION DE ENTIDADES, SERVIDORES Y SERVICIOS PUBLICOS.

Para los solos efectos de esta ley:1o. Se denominan entidades estatales:a) La Nación, las regiones, los departamentos, las provincias, el distrito capital y los distritos especiales, las áreas metropolitanas, las asociaciones de municipios, los territorios indígenas y los municipios; los establecimientos públicos, las empresas industriales y comerciales del Estado, las sociedades de economía mixta en las que el Estado tenga participación superior al cincuenta por ciento (50%), así como las entidades descentralizadas indirectas y las demás personas jurídicas en las que exista dicha participación pública mayoritaria, cualquiera sea la denominación que ellas adopten, en todos los órdenes y niveles.b) El Senado de la República, la Cámara de Representantes, el Consejo Superior de la Judicatura, la Fiscalía General de la Nación, la Contraloría General de la República, las contralorías departamentales, distritales y municipales, la Procuraduría General de la Nación, la Registraduría Nacional del Estado Civil, los ministerios, los departamentos administrativos, las superintendencias, las unidades administrativas especiales y, en general, los organismos o dependencias del Estado a los que la ley otorgue capacidad para celebrar contratos.2o. Se denominan servidores públicos:a) Las personas naturales que prestan sus servicios dependientes a los organismos y entidades de que trata este artículo, con excepción de las asociaciones y fundaciones de participación mixta en las cuales dicha denominación se predicará exclusivamente de sus representantes legales y de los funcionarios de los niveles directivo, asesor o ejecutivo o sus equivalentes en quienes se delegue la celebración de contratos en representación de aquéllas.b) Los miembros de las corporaciones públicas que tengan capacidad para celebrar contratos en representación de éstas.3o. Se denominan servicios públicos:Los que están destinados a satisfacer necesidades colectivas en forma general, permanente y continua, bajo la dirección, regulación y control del Estado, así como aquellos mediante los cuales el Estado busca preservar el orden y asegurar el cumplimiento de sus fines.PARAGRAFO. Para los solos efectos de esta ley, también se denominan entidades estatales las cooperativas y asociaciones conformadas por entidades territoriales, las cuales estarán sujetas a las disposiciones del presente estatuto, especialmente cuando en desarrollo de convenios interadministrativos celebren contratos por cuenta de dichas entidades

FINES DE LA CONTRATACION ESTATAL.
Los servidores públicos tendrán en consideración que al celebrar contratos y con la ejecución de los mismos, las entidades buscan el cumplimiento de los fines estatales, la continua y eficiente prestación de los servicios públicos y la efectividad de los derechos e intereses de los administrados que colaboran con ellas en la consecución de dichos fines.Los particulares, por su parte, tendrán en cuenta al celebrar y ejecutar contratos con las entidades estatales que, además de la obtención de utilidades cuya protección garantiza el Estado, colaboran con ellas en el logro de sus fines y cumplen una función social que, como tal, implica obligaciones.
CONTRATO

Es un acuerdo entre dos o mas partes para constituir regular o extinguir una relación jurídica patrimonial y salvo estipulación en contrato, se entenderá celebrado en el lugar de residencia del proponente y en el momento en el que este reciba la aceptación de la propuesta

CONTRATO DE CONSIGNACIÓN

Contrae la obligación de vender mercancías de otra, llamada consignante, previa la fijación de un precio que aquel debe entregar a este. El consignatario tendrá derecho a ser suyo el mayor valor de la venta de las mercancías y deberá pagar al consignante el precio de las que hayan vendido, o no le haya devuelto al vencimiento de plazo convenido, o en su defecto, del que resultare de la costumbre persona denominada consignatario

CONTRATO DE SOCIEDAD

Con el contrato de sociedad dos o mas personas se obligan a hacer un aporte en dinero, en trabajo o en otros bienes apreciables en dinero, con el fin de repartirse entre si las utilidades obtenidas en la empresa o actividad social.

CONTRATO DE HOSPEDAJE

Será mercantil cuando el alojamiento y servicios accesorios se presten por empresa dedicas a esta actividad. Este se justara al reglamento que expida el funcionario u organismo que determine el gobierno.

CONTRATO DE TRANSPORTE

El transporte es un contrato por medio del cual una de las partes se obliga para con la otra, a cambio de un precio, a conducir de un lugar otro, por determinado medio y en plazo fijado, personas o cosas y a entregar estas al destinatario. El contrato se perfecciona por el solo acuerdo de la partes y se prueba conforme a las reglas legales en el evento en el que el contrato o algunas de sus cláusulas sea ineficaz y se halla ejecutado prestaciones, se podrá solicitar la intervención del juez a fin de que impida que una parte se enriquezca a expensas de la otra.

CONTRATO DE TRABAJO

Es aquel por el cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a otra a persona natural o jurídica, bajo la continuada dependencia o subordinación de la segunda mediante remuneración. Quien presta el servicio se denomina trabajador, quien lo recibe y remunera empleador, y la remuneración cualquiera que sea su forma, salario.

CONTRATO DE COMPRAVENTA

Es un contrato en el que una de la partes se obliga a trasmitir, la propiedad de una cosa y la otra pagarla en dinero, el dinero que el comprador da por la cosa vendida se llama precio. Cuando el precio consista parte en dinero y parte en otra cosa, permuta si la cosa vale más que el dinero y venta en el caso del contrato.

CONTRATO DE SUMINISTRO

Es el contrato por el cual una parte se obliga, a cambio de contra prestaciones a cumplir a favor de otra, en forma independiente, prestaciones periódicas o continuadas de cosas o servicios.

CONTRATO DE SEGURO

Es un contrato consensual, bilateral, oneroso aleatorio y de ejecución sucesiva de donde hacen parte el asegurador o sea la persona jurídica que asume los riesgos y el tomador este puede ser revocado unilateralmente.

CONTRATO DE PERMUTA

Mecanismo que da pasó al trueque para obtener otro beneficio o intercambio de bienes de acuerdo a la necesidad que se considera satisfacer alguna de las características son:Ser un contrato traslativo e dominio que sirve para trasmitir una propiedadSer oneroso: es necesario un intercambioConmutativa: ambas partes tienen los mismos derechos y deberesConsensual se cumple por acuerdo mutuo

CONTRATO DE ARRENDAMIENTO

Contrato por el cual el arrendador se ve obligado a la entrega de un bien para que el arrendatario goce de ella en lugar y nombre del dueño pagando al arrendador un precio por el mismo este contrato se puede presentar en tres casos:Arrendamiento de cosas: es donde el arrendatario puede disfrutar de virtudes en un lugar en tanto pese sobre este la obligación de pagar lo acordadoArrendamiento de servicios: es aquel en el que se presta un servicio a alguien que retribuirá lo realizadoLocación de horas: es cundo una persona se compromete a realizar un trabajo determinado mediante el pago de un precio acordado.

CONTRATO DE MANDATO

Es donde el mándate le encarga ciertas tareas al mandatario que deberá cumplir en nombre del primero, las funciones. Este contrato se encuentra reglamentado por la ley pero no necesita un ante contrato para existir.

CONTRATO DE DEPÓSITO

Contrato en cual se deposita la posesión de una cosa para que esta sea custodiada por otra persona pero que deberá ser restituidas cuando el depositante así lo decidaLos depósitos se clasifican enDeposito extra judicial: este se divide en deposito voluntario: ser hace por voluntad del depositante y deposito necesario que se hace en cumplimiento de una obligación legal o cuando ocurre alguna calamidadDeposito judicial: es el depósito que se hace por embargoVa de acuerdo al objeto del depósitoQue puede ser depósito regula que tiene por objeto las cosas no consumibles o el depósito irregular que tiene por objeto las cosas consumibles.

CONTRATO MUTUO:

Contrato por virtud del cual una persona denominada mutuante hace transferencia de dinero o cosas fungibles de forma gratuita o con intereses a una persona denomina mutuario quien se obliga a devolver otro tanto de la misma especie y calidad. Para que este contrato tenga valides no se requiere de ninguna formalidad esto quiere decir que se puede realizar verbalmente por escrito ya sea privado o publico y la prestación se cumple a través de cierto lapso de tiempo.

CONTRATO DE AGENCIA COMERCIAL:

Según el código de comercio, el contrato de Agencia comercial es un contrato por medio del cual una persona o empresa, encarga a otra persona o empresa denominada agente, para que venda sus productos, los produzca o preste sus servicios, en un determinado territorio, actuando de forma independiente y estable como representante de uno o varios de sus productos o servicios.Se requiere de registro mercantil, es decir, el contrato de agencia comercial debe inscribirse en la cámara de comercio con jurisdicción en el lugar donde se van a ejecutar las actividades y en el lugar de la celebración del contrato.

CONTRATO DE ANTICRESIS

Contrato en virtud del cual el acreedor tiene derecho a percibir los frutos de una cosa, generalmente inmueble, del deudor, con la obligación de aplicarlos al pago de los intereses y a la amortización del capital. Derecho real que se crea en virtud de este contrato.

CONTRATO DE PRENDA:

Es un contrato por el que se entrega una cosa mueble a un acreedor para seguridad de su crédito, otorgándole la facultad de perseguir la cosa empeñada, retenerla en ciertos casos, y pagarse preferentemente con el producto de su realización, si el deudor no cumple la obligación garantizada

CONTRATO DE EDICION:

Contrato por el cual el titular de la propiedad intelectual de una obra cede al editor, mediante compensación económica, el derecho de reproducir su obra y el de distribuirla.

CONTRATO DE CUENTA CORRIENTE:

Es un contrato en virtud del cual un Banco se obliga a cumplir las órdenes de pago de otra persona, hasta la concurrencia de las cantidades de dinero que hubiere depositado en ella o del crédito que se haya estipulado. El Art.1o. Del Reglamento de aplicación del cheque trata sobre la apertura de Cuentas Corrientes.

CONTRATO DE FIDUCIA:

Es el acto jurídico mediante el cual una persona natural o jurídica (llamada fideicomitente o constituyente), entrega a una sociedad fiduciaria uno o más bienes concretos, La despojándose o no de su propiedad, con el objeto de cumplir una determinada finalidad a favor del fideicomitente o su beneficiario.

CONTRATO DE FRANQUISIA:

Es un tipo de contrato en el cual, una de las partes, el FRANQUICIANTE, propietario de una marca registrada de productos, de un nombre comercial, una patente industrial, emblema, confiere a la otra parte, denominada FRANQUICIADO, a través del pago de una contraprestación, confiere a la otra el derecho de ecplotar comercialmente la venta de los productos o servicios de su titularidad. Se establecen reglas a cumplir por el tomador, como utilización de locales de determinadas características, personal a emplear, modos de atención al cliente, etc.

CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS:

El contrato de prestación de servicios es un contrato con el Estado a través del cual se vincula una persona natural en forma excepcional, para suplir actividades o labores relacionadas con la administración o funcionamiento de la entidad, o para desarrollar actividades especializadas que no puede asumir el personal de planta; si bien con él se materializa una relación contractual entre la entidad estatal que contrata y la persona natural, relación que no admite el elemento de subordinación de parte del contratista, quien actúa como parte autónoma e independiente sujeta a los términos del contrato y de la ley contractual, las características de las labores que a ellos se encomiendan, que tienen una relación directa con el servicio público, exigen de la administración un minucioso control sobre sus calidades y condiciones, similar al que debe adelantar cuando selecciona a las personas que vinculará como servidores públicos.

CONTRATO DE OUTSOURCING:

Contrato en virtud del cual una de las partes, el outsourcing, se encarga de la gestión de los sistemas informáticos de la empresa cliente, adaptándolos a sus necesidades a cambio de un precioSon entidades de carácter público y privado que tienen como objeto normalizar, regular y ejecutar mediante leyes y decretos. Las operaciones comerciales que el estado colombiano pretende realizar con otros paises.

jueves, 2 de octubre de 2008

ENSAYO DE LIDERAZGO

El liderazgo en los jovenes hoy en dia es mas que es un tema crucial en donde las fronteras se han abierto al comercio que es lo que mueve al mundo; incluso en la creacion de las empresas ya que nos encontramos permanentemente en una constante lucha por ser cada vez más competitivos, lo que ha generado que los jovene sean eficientes y capaces de dar mucho de si para lograr lo que se propone. Al hablar de empresa es indispensable mencionar a los guias, los líderes de hoy, aquellos que logran el éxito frente a lo que se proponen y que orientan a sus compañeros a conseguirlo. un líder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto quiere decir que se debe mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los demás para conseguir el éxito. por eso un lider debe entenderse a si mismo luego conocer a los demás y de esta forma mejorar nuestro desempeño como líderes, sea para beneficio personal o de una comunidad.

los jovenes somos el futuro de un pais en via de desarrollo por lo tanto somos la salida para tantas necesidades que se presentan hoy en dia por que alli es en donde podemos encontrar una alternativa de negocio buscando dejar la conformidad de lo que se tine a un lado para lanzarnos a buscar soluciones que cumplan con una satisfaccion total de una necesidad y mas si se cuentan con herramientas suficientes para alcanzar el exito como lo son la creatividad , la energia y las ganas de salir adelante ,de sobresalir y de salirnos de un mundo de obedecer para empezar a crear, a liderar y a dar respuesta a un mundo que constantemente esta cambiando demostrando que nos podemos adaptar y que siempre estaremos dispuestos a proponer, a investigar pero sobre todo a aprender lo que se nos enseña por que esta es la herramienta de la sabiduria pero sobre todo la guia para tener la capacidad de enfrentarnos a una globalizacion y aun publico cada vez mas exigente pero con la motivacion de enfrentarnos a una competencia que no da tregua por que precisamente no hay mejor exito que el que se consigue a traves del liderazgo, del empoderamiento y de convertirse en un guia para el que esta desubicado y un apoyo para aquel que desea progresar siendo la cabeza de un cuerpo que necesita ideas para funcionar y para poner en marcha lo que se desea sin ignorar que tambien se pueden tener errores pero que lli es en donde adquiriremos la capacidad de controlarnos para saber manejar las dificultades que se nos presenten sin dejarnos vencer mostrando siempre esa berraquera que caracteriza al joven de hoy y que en vez de encerrarse busca siempre la alternativa de mejorar de emprender y de comprender que el exito solo se alcanzara a traves de esfuerzo, de planeacion, de buenas relaciones sociales,de planteamiento de ideas y de realidades que se podran conseguir a traves de la guia de un buen equipo de trabajo y de las competencias que se tengan para saber guiarlo y ser un joven lider emprendedor.

DE QUE SE COMPONE NUESTRO PRODUCTO TANGIBLE

PARTES QUE COMPONEN NUESTRO PRODUCTO TANGIBLE

Instrumentos veterinarios
· Guantes y ropa descartable
· Imán, intrarruminal con protector plástico-boca y problemas digestivos.
· Trocar para vacunos, mango de madera-problemas digestivos.
Elementos de laboratorio
· Gradilla-sostiene los tubos de ensayo.
· Pinzas para tubo de ensayo-agarra los tubos que tengan muestras.
· Termómetro-muestra temperatura que alcanzan las sustancias.
· Tubos de ensayo-sirven para hacer experimentos o ensayos a lo que se necesite.
· Frasco gotero-permite guardar sustancias para luego dosificarlas en pequeñas cantidades.
· Pipetas graduadas-mide volúmenes de líquidos con exactitud.
· Potenciómetro-medidor de ph
Indumentaria descartable para laboratorios
· Guantes
· Tapabocas
· Gorros
· Batas de laboratorio
· Botas
Papelería
· Planillas de inspección
· Tablas para las hojas de inspección
· Esferos
· Certificados
· Papelería en general

ENSAYO 1

EL NEGOCIO DE LA INSATISFACCION



Hoy en día encontramos en nuestro diario vivir tantas necesidades como el deseo de cumplirlas y es allí donde encontramos mucha oferta de crear oportunidades de empresa, de brindar empleo pero sobre todo de avanzar a un futuro con puertas abiertas al mejoramiento de la vida y calidad de vida de los seres humanos pero así mismo nos vemos en un mundo competitivo pero carente de soluciones por que si pensáramos en alternativas para mejorar todo lo que nos afecta de seguro no existiría mejor forma de hacer negocio que el de ofrecer al publico la satisfacción total de un producto o servicio encontrando deficiencias tales como que hay ocasiones en que ni el mismo consumidor encuentra esas falencias en lo que quiere simplemente por que se conforman con lo que les ofrecen sin pensar en que si así lo quisieran todo podría ser mejor por que al fin y al cabo que seria de los empresarios si no tuvieran consumidores para su servicio ….por que al fin y al cabo quien es el que siempre tiene la razón.

Talvez en el mundo del comercio las expectativas de lo que podría ser posible se desvanecen delante de la incapacidad para saber que si se puede por que nuestra mente se deja dominar talvez de tal manera que se deja convencer de que lo que tenemos y vivimos actualmente es la única solución a lo que buscábamos y aquí es donde el empresario siempre debe buscar las mejores alternativas para conquistar a su publico fidelizarlo buscando siempre las mejores estrategias para satisfacer incluso necesidades que no siempre se manifiestan pero que están ahí saliendo de esto un estudio del comportamiento del consumidor y lo que necesita identificando desde sus sentimientos, sus necesidades insatisfechas y dando siempre un orden para comprender al cliente en el mercado logrando así una satisfacción de la necesidad que presenta el consumidor y de paso fidelizarlo a través de innovación en el producto, en la forma de ofrecerlo y de dinamizar la confianza en el consumidor con beneficios tangibles que el cliente obtenga al adquirir el producto o servicio pero que no se trate tanto de costo sino de algo poco comun y que obtenga a cambio una satisfaccion a su curiosidad y a ser unico.

miércoles, 1 de octubre de 2008

DIAPOSITIVAS LACFRAIN





























LACFRAIN

JUNTA DE SOCIOS:

  • Camila andrea bermudez garcia
  • Zulma rocio neira duarte
  • Dayana mayerly tribilcock
MISION

•Nuestra empresa tiene como misión coordinar, formular y evaluar las políticas que promuevan el desarrollo competitivo, sostenible y equitativo de los procesos industriales centralizados en la elaboración de productos lácteos con criterios que promuevan la participación y el mutuo acuerdo que contribuya al mejoramiento del nivel y la calidad de los productores para incrementar el bienestar de la vida de los consumidores en general, brindando estándares de calidad.

VISION

•Ser eje fundamental del desarrollo económico a nivel industrial para conquistar el comercio nacional e internacional formulando, apoyando y dirigiendo el desarrollo de nuestra empresa colaborando de paso con el mejoramiento de los sectores productivos que manejamos, logrando así ser una empresa líder en el campo de los lácteos.

OBJETIVOS INSTITUCIONALES

•1.Uno de nuestros objetivos primordiales es la formularon, adaptación, dirección, ejecución, y coordinación de los procesos industriales realizados a nuestros productos por medio de un control y seguimiento constante para la seguridad en la calidad de estos.
•2. Otro objetivo de nuestra empresa es tener dentro del marco de competencias adecuadas para formular y dirigir nuestras políticas creadas, guiadas al pueblo colombiano en cuanto al desarrollo económico y social relacionados con la competitividad a la hora de crear y ofrecer nuestros productos.
•3. Formulación de planes y proyectos del sector productivo que manejamos para forjarnos como una de las empresas lideres en el campo que manejamos en el comercio tanto nacional como internacionalmente.

REVISOR FISCAL:Oscar calderon

FUNCION:Es el encargado de revisar constantemente el adecuado funcionamiento de la empresa,vigilando siempre que todo se encuentre en orden.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION:

  • GERENTE GENERAL:Pepito mendieta

FUNCION:Es la persona que esta al pendiente del manejo general de la empresa para evitar que el progreso de la empresa se vea afectado.

  • ADMINISTRADOR:Ana maria gutierres

FUNCION:Maneja y administra todo lo relacionado con la estructura interna y externa de la empresa, manejando rangos como lo son:

  • la parte contable legal
  • servicios generales

entre otros para el buen funcionamiento de la empresa.

  • DIRECTOR GENERAL:Nohemy garcia

FUNCION: Es la persona encargada de velar por el cumplimiento de los objetivos institucionales y que las actividades que allí se realizan estén acordes a la misión y visión de esta.

  • ASISTENTE ADMINSTRATIVO:Juan perez

FUNCION: Esta al pendiente de que el administrador pueda llevar a cabo la realización exitosa de todas sus funciones

DEPARTAMENTO CONTABLE Y FINANCIERO:

  • AREA DE CARTERA: Viviana Rico.

FUNCION:Es el encargado de llevar un control a las deudas que tenga las empresas a mutuo beneficio y de paso llevando estadísticas de la demanda que presentan los consumidores haciendo los cálculos de los ingresos que las empresas reciben.

  • AREA DE CONTABILIDAD: Marcela Mosquera.

FUNCION:Es el encargado de cómo su nombre lo indica manejar la parte contable, financiera que tiene la empresa para poder manejar sus egresos y lo que necesita para suplirse internamente.

  • AREA DE TESORERIA: Teresa Gutiérrez.

FUNCION:Es el encargado de partes contables como es la liquidación de nomina y fiscalizar que la parte contable vaya acorde y en sentido legal de lo que tiene y ofrece la empresa.

DEPARTAMENTO COMERCIAL:

  • AREA DE VENTAS: Luciana gomez

FUNCION:Es el encargado de proporcionar un producto y/o servicios que se ofrezca para que el cliente tenga conocimientos de lo que este desea adquirir, vigilando que el grupo de ventas tenga las actitudes y aptitudes para ofrecer los productos lácteos.

  • AREA DE INSPECCION DE COMPRAS: Maria almanza

FUNCION:Es el encargado de inspeccionar que los lugares de provisiones de las empresas para verificar que los insumos que utilizan las empresas a la hora de fabricar productos lácteos vigilando que la materia prima sea adecuada para estos procesos.

DEPARTAMENTO DE LOGISTICA:

  • ALMACEN:Mariela mendez

FUNCION: estar al pendiente de cómo se almacena la mercancía (frigoríficos).

  • BODEGA: ALEJANDRO DIAZ

FUNCION:se esta al pendiente de los lugares en donde se almacena el producto

  • DESPACHO: Viviana naranjo

FUNCION:vigilar que los lugares donde se transporta y comercializa los productos lácteos cumplan con todas las normas de salubridad.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:Daisy rodriguez

  • AREA DE SELECCIÓN:Fernando mora

FUNCION: Buscar personal adecuado para la manipulación de alimentos y que se adapten a las condiciones de higiene que deben mantener.

  • AREA BIENESTAR:Rosario barreto

FUNCION: Buscar que así como los empleados ofrecen sus servicios deben compensaciones adecuadas promoviendo de paso el buen ámbito laboral.

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES:Jorge losada

  • SEGURIDAD:Patricia bravo

FUNCION:: velar por la seguridad de la empresa y todos sus empleados.

  • ASEO: Felipe rosa

FUNCION:es primordial para nosotros mantener un ambiente de higiene y así buenas condiciones de salud para todos .

  • CAFETERIA: Cesar trujillo

FUNCION:brindar un servicio de alimentación a los empleados de la empresa con el fin de construir a su buen rendimiento.

DEFINICIONES DE NEGOCIACION

NEGOCIACION:
Es el proceso que llevan a cabo dos o mas personas para intecambiar promesas y contrarer compromisos formales alrededor del intecambio de bienes y servicios que satisfagan los requerimientos de los participantes.

COMERCIANTE:
Personas naturales o juridicas debidamente establecidas dedicadas al intercambio de bienes y servicios obteniendo por dicha actividad un beneficio economico.

PROVEEDOR:
Organizaciones comerciales o personas naturales que suministran materia prima, productos semifacturados para la produccion de otros articulos como tambienproductos totalmente terminados para la comercializacion o consumo final.

CLIENTE:
Organizaciones o personas independientes que de manera continua adquieren bienes y servicios de los proveerdores con el fin de comercializarlos o consumirlos en forma directa.

CONSUMIDOR:
Personas naturales o juridicas que adquieren un producto o servicio para ser utilizado en forma directa satifaciendo una determinada necesidad.

MERCADO:
Conjunto de compradores reales y potenciales de un producto o servicio comprendido tmabien como un espacio donde se desarrollan conceptos de intercambio y relaciones.

PRODUCTO:
Articulo que se adquiere con el fin de satisfacer una necesidad o deseo.
El producto reune vendedores y compradores para hacer el intercambio siendo ingrediente basico para esta actividad.

PRECIO:
Valor expresado en terminos monetarios como medio de intercambio de un producto o un servicio, el cual la capacidad de adquisicion dentro de un mercado.

SERVICIO:
Es la actitud que presenta el comerciante alrededor y ofrece bienes servicios con el fin de satisfacer a sus clientes en toda clase de requerimientos con relacion a una negociacion.

CONTRATO:
Un acuerdo de dos o mas personas para construir ,regular o extiguir entre ellas una relacion juridica, patrimonial.
los comerciantes podran expresar su voluntad de contratar u obligarse verbalmente, por escrito o por cualquier otro medio inequivoco siempre y cuando este contemplado dentro de las normas legales.